Destek

Abonelik iptali App Store üzerinden yönetilir, uygulama içinden yapılmaz. iPhone'unda: Ayarlar → [adın] → Abonelikler → Aurasity Pro → Aboneliği İptal Et yolunu izle. İptal, mevcut ödediğin dönem bitmeden en az 24 saat önce yapılmalıdır; iptal ettiğinde ödediğin dönemin sonuna kadar Aura'yı kullanmaya devam edersin.

Aurasity Pro'yu daha önce satın aldıysan ve yeni bir cihaza geçtiysen ya da uygulamayı yeniden kurduysan, Profil → Ayarlar bölümündeki "Satın alımları geri yükle" seçeneğiyle aboneliğini aynı Apple hesabında yeniden etkinleştirebilirsin.

Aura'yı ilk açtığında verdiğin onayı istediğin an Profil → Ayarlar üzerinden geri çekebilirsin. Geri çektiğinde Aura sekmesi kapanır ve mesajların Google'a gönderilmeye devam etmez.

Profil → Ayarlar → Tüm verimi sil yolunu izleyerek profil sonucunu, görevlerini, rutinlerini, alışkanlıklarını, odak seans kayıtlarını, ayar tercihlerini ve Aura'nın hafıza dosyasını (kalıcı notlar ve oturum özetleri) kalıcı olarak silebilirsin; bu işlem geri alınamaz ve Aura'ya verdiğin veri onayını da geri alır. Kötüye kullanımı önlemek için tutulan haftalık mesaj sayacı bu silmenin dışındadır. Ayrıntı için Gizlilik Politikası'na bakabilirsin.

Herkesin Aura'ya adil bir şekilde erişebilmesi için kişi başına haftada 100 mesajlık bir sınır uygulanır; sayaç her pazartesi sıfırlanır. Sınıra yaklaştığında yumuşak bir hatırlatma görürsün; sınıra ulaştığında Aura pazartesi günü yenileneceğini söyler.

Hayır. Aura tanı koymaz, tıbbi ya da psikolojik tavsiye vermez — günlük dertlerini dinleyen, moral vermeye çalışan bir sohbet yardımcısıdır. Acil bir durumdaysan Aura'yı beklemeden 112'yi ara; ruh sağlığınla ilgili ciddi bir kaygın varsa bir uzmana danış.